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FAQ
FAQ
- 객실문의 드립니다.
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현재 홈페이지 상에서 날짜 선택이 안되서 문의드립니다.
5/25(수) -5/26(목) 또는 5/26(목)- 5/27(금) 1박2일예정으로 성인 3( 2인조식만포함) 으로 투숙하려고 합니다.
홈페이지에서 객실타입으로 봤을때 Triple Room, Deluxe Family, Deluxe Twin을 보았는데 홈페이지 안에서 말씀드린 객실이 예약이 안되는건가요?(예약화면에서는 말씀드린 객실이 표시되지 않네요..)
해당날짜에 성인3/ 조식(2명만포함) 으로 예약가능한 객실과 비용안내 부탁드립니다.
- 전기차 충전기가 있나요???
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인터넷 상 전기차 충전기가 확인이 안되는데
전기차 충전기가 있는지요???
- 회원권이 따로있나요?
- 회원권 이있는지 금액또한알고싶습니다
- 패밀리룸 문의드려요~
- 안녕하세요 2세 아기1명 5세 아이 1명 성인여자 2명에서 숙박할까해요 ~ 총 어른2명 6세이하 아이 2명 아기들때문에 온돌방이있으면 좋겠는데 있는지 궁금합니다 ~ 없으면 침대 큰거 두개 붙여도 될거같구요... 예정일은 체크인 30일~ 체크아웃 31일입니다. ^^
- 호텔 숙박 견적 문의
- 안녕하세요. 호텔 숙박 금액 관련해 질문 좀 드리려구 해요. 2020년 5월 15-17일 2박 3일 숙박을 하려는데, 호텔견적어플에서는 조식포함 트윈/더블룸이 296,000 이고 싱글룸이 256,000 이더라구요. 제가 현재 외국에 거주중이고 외국시댁분들이 와서 저도 같이 이 호텔에 묵을 예정입니다. 수퍼리올 더블 4 수퍼리올 트윈1 수퍼리올 싱글1 해서 견적이 어떻게 나오나요? 호텔에 직접 예약하면 혜택이 있는지 궁금하여 미리 여쭤봅니다. 메일로 연락주시면 감사하겠습니다^^
- 호텔 금오산님
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객실과 사우나 식당을 종종 이용고객 입니다.
최근 가끔가는 사우나에 건의 합니다.
금일 이용을 하였는데 화장대앞 바닥에 머리카락은 기본이고 습식사우나 이끼 좌식샤워기 헤드에 이끼등 그냥 봐도
청소가 너무 안되었습니다.
몇회전 장기적 안경쓰신 관리자분이 교체되고 부터도 카운터에 어필을 드렸는데 정말 너무 최악입니다.
머리카락 먼지 이끼는 청소는 어려운것도 아닌데 전혀 신경 안쓰는것 같습니다.
호텔사우나라서 기대하고 가는데 이제는 동내사우나보다 더 청소가 점안되어 가는거 같습니다.
과거 9년전 즘에 비에해서 금액이 1만원까지 올랐는데 시설은 더 노후되고 관리전혀 안되는데
비용만 비싸지는거 같습니다
갈때마다 휴게실에 두분 모여서 티비보고 계신데 쉬어야될 고객은 못쉬고 옵니다.
그시간에 청소를 재대로 하시길 부탁좀 드립니다
- 예약취소를 하고싶습니다.
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자세한 취소 문의는 전화로 문의주세요.
- 예약은 어떻게 하나요?
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홈페이지 예약클릭후 예약하시면 됩니다.
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